كيف يمكننا مساعدتك؟

افتح «العائلة» في التطبيق وأنشئ رابط دعوة أو رمز QR. يثبّت الشخص Tinytend، ويفتح الرابط، وينضم إلى أسرتك بالدور الذي اخترته.

سجّل الدخول بالحساب نفسه، وافتح شاشة الاشتراك، واضغط على «استعادة المشتريات». تتولى Apple فوترة الاشتراكات وإدارتها.

افتح الإعدادات على iPhone، واضغط على اسمك، ثم على «الاشتراكات»، واختر Tinytend. ألغِ الاشتراك قبل تاريخ التجديد أو نهاية الفترة التجريبية بـ 24 ساعة على الأقل.

افتح الإعدادات في Tinytend واختر «تصدير البيانات». تُجهَّز نسخة من ملفك الشخصي وعائلاتك وإدخالاتها على خوادمنا؛ وقد يستغرق ذلك بضع دقائق.

افتح الإعدادات في Tinytend واضغط على «حذف الحساب». يؤدي ذلك إلى خروجك من عائلتك، وتبقى الإدخالات التي أضفتها معها. فإذا كنت مالكها، تنتقل إلى وليّ الأمر صاحب أقدم عضوية فيها؛ وإذا لم يكن فيها وليّ أمر، تُحذف العائلة لجميع أعضائها؛ وإذا لم يكن فيها أحد غيرك، تُحذف العائلة وسجلها التاريخي فورًا. ولا يمكن التراجع عن ذلك.

افتح الإعدادات في Tinytend واسحب الموافقة. يتوقف Tinytend فورًا عن قبول إدخالات جديدة منك، ولا يعود هاتفك يتلقى أطفال العائلة وإدخالاتها؛ وما سجّلته عائلتك بالفعل يبقى مع العائلة حتى يُحذف.

لا يمكن التراجع عن حذفٍ تمت مزامنته مع عائلتك. أضف الإدخال من جديد بدلًا من ذلك.